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近畿大学医学部

職員満足度の向上から患者満足度の向上へ



職員がより満足して働ける、やりがいのある職場作りを目的とし、職員が問題提起し、これを職員全体で考え、最終的に病院全体で改善、改革に結びつけて行くという新しい形の職員満足度調査プロジェクトが始まり約3年が経とうとしています。

第1回職員満足度調査は、平成25年度に実施し、食堂の改装や患者様用休憩スペースの設置、事務職・医療技術職の新制服導入など、意見・要望の多かった項目を中心に改善を実施してまいりました。

第2回職員満足度調査は、第1回アンケートの内容や構成を改めてプロジェクトチームで精査し、より具体的な意見・要望を出していただきやすいアンケートへと改善しました。これにより、改善点がより明らかになると考えています。

近畿大学医学部附属病院で勤務されている方から忌憚のない意見・要望をいただき、より働きやすく職員満足度の高い職場作りを行ってまいりたいと考えておりますので、是非とも第2回職員満足度調査にご協力ください。



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