あなたのひとこと

このたびは、「らくらく会計」のご利用に際し、ご不安・ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
総合受付11番窓口にて「らくらく会計専用レーン」を設けておりますが、
事前にアプリ操作が行われていない場合に、窓口での操作にお時間を要することがあり、
混雑の一因となっている状況でございます。また、周知が十分でない点もあり、ご不便をおかけしております。
今後は、事前操作のご案内を含め、より一層の周知に努めてまいりますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

このたびは貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
新病院では設備上の理由により、病棟内に給湯器を設置しておりません。
ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
各病棟には自動販売機を設置しておりますので、ご利用いただけますと幸いです。
今後も皆さまにより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

このたびは、予約変更のお電話がつながりにくく、ご不便をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見につきまして、24時間受付可能なWEB・アプリ等を活用した予約変更機能を導入しておりますので、是非ご利用ください。
https://patient.yakubato.jp/changing_appointments/med_kindai/about
今後も、患者様にとって利便性の高い予約体制の構築に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。